Samenvatting · Frans · havo 5 Formele brief in het Frans: opbouw, formules en beleefde taal

Een formele brief of e-mail schrijf je aan een bedrijf, een school, een hotel of een gemeente, of aan iemand die je niet kent. Na deze samenvatting bouw je zo'n brief netjes op, gebruik je de beleefde taal die erbij hoort en schrijf je een brief voor informatie, reservering, klacht of stage.

Wanneer schrijf je formeel?

Je gebruikt een formele brief of e-mail (une lettre formelle) als je schrijft aan iemand die je niet kent of die een zakelijke of officiële rol heeft: een hotel, een school, een winkel, een bedrijf of een werkgever. Je gebruikt vous en een beleefde, zakelijke toon.

Veelvoorkomende soorten:

• demande d'informations: je vraagt iets, bijvoorbeeld over een cursus of een camping.
• réservation: je boekt een kamer of een plek.
• réclamation: je klaagt over een product of dienst.
• lettre de motivation: je solliciteert naar een stage of een baan.

De opbouw van een formele brief

• Aanhef: ken je de naam niet, dan is het Madame, Monsieur,. Ken je het geslacht en de functie, dan kun je Madame la Directrice, of Monsieur le Directeur, schrijven. Zet een komma achter de aanhef.
• Slotformule: de aanhef komt terug in de slotformule: Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
• Datum: met kleine letters voor de maand: le 12 mars 2026.
• E-mail: vaak wat korter. Gebruik Cordialement, of Bien cordialement, als slot.

Taal: beleefd en zakelijk

• Conditionnel de politesse: Je voudrais, Pourriez-vous, Auriez-vous l'amabilité de, Je souhaiterais.
• Veuillez + infinitief: een beleefd verzoek. Veuillez trouver ci-joint mon CV. (Hierbij mijn cv.)
• Je vous serais reconnaissant(e) de ...: Je vous serais reconnaissant(e) de bien vouloir me répondre.
• Gebruik geen spreektaal (salut, super, truc) en geen afkortingen.

Zinnen per soort brief

Informatie vragen

• Je me permets de vous écrire pour obtenir des renseignements sur votre cours.
• Pourriez-vous m'indiquer les tarifs et les dates?
• Je vous remercie d'avance de votre réponse.

Reserveren

• Je souhaiterais réserver une chambre double du 10 au 15 juillet.
• Pourriez-vous me confirmer la disponibilité et le prix?

Klacht

• Je vous écris pour vous faire part de mon mécontentement.
• J'ai commandé un livre sur votre site le 3 mars, mais le colis est arrivé abîmé.
• Je vous demande donc de me rembourser ou de remplacer l'article.
• Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer mes salutations distinguées.

Stage of baan (lettre de motivation)

• Je suis actuellement élève en dernière année de HAVO à Utrecht.
• Je souhaiterais effectuer un stage de deux semaines dans votre entreprise.
• Je suis sérieux (sérieuse) et motivé(e), et je parle couramment néerlandais et anglais.
• Veuillez trouver ci-joint mon CV.
• Je reste à votre disposition pour un entretien.

Een voorbeeld

Objet: demande de stage

Madame, Monsieur,

Je suis élève en dernière année de HAVO à Utrecht et j'apprends le français depuis quatre ans. Je souhaiterais faire un stage de deux semaines dans votre hôtel au mois de juin, car je m'intéresse beaucoup au tourisme.

Je suis sérieuse et motivée, et je parle couramment néerlandais et anglais. J'ai aussi de bonnes bases en allemand. Veuillez trouver ci-joint mon CV.

Je reste à votre disposition pour un entretien et je vous remercie d'avance de votre réponse.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.

Emma de Vries

Zo bouw je de tekst op

Verdeel de tekst in korte alinea's. Elke alinea heeft één onderwerp.

Controlelijst

• Staan alle punten uit de opdracht in de brief?
• Heb je overal vous gebruikt?
• Past de slotformule bij de aanhef?
• Kloppen geslacht en getal (motivé of motivée, reconnaissant of reconnaissante)?
• Heb je de werkwoorden en tijden gecontroleerd (je souhaiterais, j'ai commandé, je suis arrivé)?
• Kloppen de accenten en de spelling van de datum?
• Heb je het gevraagde aantal woorden geschreven?

Valkuilen

• Tu en vous door elkaar, of een informele zin in een formele brief.
• Veuillez agréer is een vaste uitdrukking; verander de volgorde niet.
• Schrijf Madame, Monsieur in de slotformule helemaal uit en gebruik geen afkortingen.
• Een brief zonder Objet of datum ziet er onvolledig uit.
• Verwar Je voudrais (ik zou graag) niet met "Je veux" (ik wil).
• Accorderen: motivé(e), reconnaissant(e), intéressé(e).

In het kort

• Formele brief: afzender, geadresseerde, plaats en datum, Objet, aanhef, tekst, slotformule, handtekening.
• Aanhef Madame, Monsieur; slotformule Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.
• Taal: vous, conditionnel de politesse (je voudrais, pourriez-vous), Veuillez + infinitief, geen spreektaal.
• Per soort brief gebruik je vaste zinnen: renseignements, réserver, mécontentement, stage, entretien.
• Controleer aan het eind: alle punten, vous, geslacht, werkwoordsvormen en accenten.